Rückgabe & Umtausch

Unsere Politik über Abbestellung ist auf der Basis von Anständigkeit zwischen Kunden und Lieferant gegeründet worden. Aufgrund der Besonderheit und Ausführlichkeit der von kundenspezifischen Produkten bitten wir Sie am höflichsten uns zuerst zu kontaktieren, falls Sie mit dem Artikel unzufrieden sind, den Sie von uns gekauft haben. Es gillt nur für Qualitätsprobleme oder Verlust und unsere Schuld.

Der Artikel soll unbenutzt und in der Originalverpackung sein, dann Sie können berechtigt sein, die Perücke zu Umtauschen oder zurückschicken. Sollten Sie eine beschädigte oder defekte Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns sofort und wir werden eine Beschädigung bei dem Paketdienst anmelden und Ihnen weitere lösung anbieten. Darüber hinaus achten Sie bitte diesen Schwerpunkt, dass die Kosten das Material Ihrer Perücke bezahlt wurde, wenn Sie die Perücke zurückschicken,werden wir die Materialgebühr abziehen.

maßgeschneiderte Bestellung nicht wieder benutzt werden kann, sobald das Material verwandt wird. Lesen Sie bitte die Anleitung von der Stornierungspolitik

1. Wenn die Bestellung (von der Bezahlung bis Abstellung) innerhalb 12 Stunden storniert wird, dann können Sie eine komplette Rückvergültung erhalten werden.
2. Wenn die Bestellung(von der Bezahlung bis Abstellung) außer 12 Stunden storniert wird, dann können Sie nur 60% Produktsbetrag erhalten werden.weil wir schon 40% der Kaufpreis für Ihre Material bezahlt.
3. Wenn die Bestellung(von der Bezahlung bis Abstellung) , die in der Verarbeitung oder schon im Versand ist, storniert wird, dann werden wir 50% Produktsbetrag für Rohstoff einnehmen.
4. Der bestellte Artikel wird von unseren Fachleuten vorsichtig und Sorgfältig überprüft, aber wir können nicht versprechen, die Elemente, die bei der Lieferung unbeschädigt werden. Um Unfälle zu vermeiden , wählen wir den besten Paketdienst.
5. Sollte es unsere Schuld oder Qualitätsproblem können Sie eine volle Erstattung erhalten

Hinweis:Wenn der von Ihnen gekauften Artikel Innerhalb von 7 Tagen nach dem Erhalt in Farbe oder Größe nicht erfüllt ist, in diesem Fall ist es unmöglich, den Atikel umzutauschen, weil wir die Farbe und Größe von Ihnen bekommen haben. Aufgrund der Lichtverhältnisse von den Produktfotografien und unterschiedlichen Bildschirm- einstellungen kann es dazu kommen, dass die Farbe des Produkts nicht authentisch wiedergegeben wird, was nicht für Qualitätsproblem gilt. Allerdings, wenn es wirklich etwas falsches gibt, soll der Artikel sowieso zurückgegeben werden und unter den folgenden Bedingungen umgetauscht werden. Sie müssen das Produkt in der Originalverpackung an uns zurückschicken; gleichzeitig sollte das Produkt nicht genutzt werden. Wenn wir das zurück geschickte Produkt erhalten, werden wir Ihnen eine neue Perücke schicken. Wenn Sie umtauschen möchten, brauchen Sie die Kosten für Rückgabe zu bezahlen. Und wir bezahlen auch die wieder versandkosten.

Rückgabeverfahren

Auf Perueckensale.com ist ihre Zufriedenheit zu unserer Service das Beste. Um langfristige Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden aufzubauen , lesen Sie bitte die Anleitung von der Rückgabe folgenderweise.

1. Nur Qualitätsprobleme sind gültig bei der Rückgabe. Weil alle Perücken maßgeschneidert produziert worden sind. Wir herstellen die Perücke in der Farbe und Größe, die Sie auf der Webseite festgestellt haben. Wenn Sie falsche Farbe oder Größe bestellt hätten und die Ware zurückgeben mögen, ist es aber unmöglich.
2. Bevor Sie Ihre Artikel zurückschicken, sollten Sie uns Ihre Bestellnummer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail mitteilen. Und bitte teilen Sie uns Ihr Gründe mit. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig . Nach Ihre Anforderung von unserem Kundenservice genehmigt hat, werden wir Ihnen die Retour-adresse sowie eine Rücksendeformular zur Verfügung stellen, die in und Ihrer Rückgabe gefüllt werden muss, ist im Preis inbegriffen. Bitte senden Sie den Artikel so schnell wie möglich. Und wir empfehlen Ihnen, mit Royal zu senden.
3. Sobald wir den Artikel empfangen haben, wird Ihre Rückzahlung innerhalb von 12 Stunden behandelt werden, damit bis zu zwei Abrechnungszyklen in Ihrem Konto gutgeschrieben werden .
4. Jeder Artikel muss wieder komplett mit der Originalverpackung verschickt. Alle Pakete sollten über eine gefügig Methode gesendet werden. Alle Pakete sollen mit einem verfolgbar Methode versendet sein. Und wir sind nicht verantwortlich für den Verlust des Pakets. Bitte beachten Sie , dass die ursprünglichen von uns bezahlten Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Alle Zahlungen per PayPal können nur von PayPal zurückerstattet werden, auch die Zahlungen mit Kreditkarte werden nur auf den ursprünglichen Kreditkarte zurückerstattet.